９日から新しいバイトに行ってる。
一度経験してる携帯の販売スタッフ。
お客さんに在庫の有無を聞かれて、
無いと答えたらなんでないの？！怒鳴られるのはしょっちゅうで
ときには『在庫無いなら見本置くな！！』と言われるような
そんなお店に勤務しております(ﾉД`)
土日なんてオレ様客の多い事、多い事。
田舎の人って待てないし、自己中の人多い気がする。
そりゃ私だって待たされたらイライラするけど
よっぽどの事がなけりゃ怒鳴らない。
店員がお客さんの対応で電話してるのに
｢オイ！○○の携帯ある？｣と大声で聞いてきて、
｢少々お待ちください｣と答えてるのに
それだけで｢対応悪い！こいつムカツク！｣だもん。
後から友達に聞くと、私が行ってる地域は治安が悪いらしい。
はぁぁぁー･･･ 地元じゃないからそういうの全然分からないのが辛い。
群馬に越してきて半年くらい群馬弁のキツさにくじけてたんだけど、
５年近く暮らしてきて慣れたと思ってたのに
それが復活してしまったようで、接客が怖いと思う時がある。
本当に今行ってるところの人たちは本当に言い方がキツ過ぎる。
彼に言わせると、関西弁もキツイらしいけど･･･。
で、ついに先日、
お客さんのデータ(画像)を間違って消してしまうという
とんでもないミスをしてしまい、もちろんお客さんを大激怒。
結局この日、家に帰ったのは２３時過ぎでした。
今までのオレ様客へのストレスや何やらも混ざり
半泣きで凹みながら家に帰ったら、先に帰ってた彼に説教(笑)
でも何があっても味方になってあげるからと言われて救われました。
他に、マダムＭさんや弟にも励まされた。
嬉しかったです。
で、気持ちを切り替え水曜に出勤して上司に連絡をしたら
なんとそのクレーム自体は次の日に円満解決したらしいのですが
第三者が出てきて個人保護法がどーのとか言って
高額な金額を請求してきてごちゃごちゃしてると。
でも、もうそれは私には何も出来ないので
今後一切こういう事がないようにしますと上司に伝え
これで自分の中では整理できたと思ってた矢先
夕方、私がお客さんを受けてるときに
そのクレーム客が突然、自分たちが持ってる携帯を全て
タダで機種変更しろ！と言いに来た。
そのときの私の対応･･･契約用紙を書いてて下を向いてるときに
突然『オイ！』と声をかけられたので、いつも通りに笑顔で
対応してしまった･･･のが気に入らなかったらしく
『アンタ、あんな事しておいたのになんで笑えるの？！
アンタのせいでこんなに事が大きくなってるんだよ？！』と
またもや怒鳴られました。
『人間としておかしい』とまで。
確かに私がしたミスは大きい･･･
そろそろもう限界かも。
とりあえず頑張ってみるけど。
ありがとうございます〜
天気予報で-12℃と見ると(笑)
長野の一番寒い時期と同じですから。
あと、京都に数日居るので
ちょっぴり多めに服が。
男性と違まーめいドラえもんのポケットが欲しいよ風邪などひかないようにね
加えて、無事にお帰り下さい
それにしても女性は大変だよね
三泊四日程度の旅行でスーツケースか〜
年間１００日以上の出張を３０年
慣れつるさんちょっと書いちゃっていいスかぁ？(DAIGO風に)むむ。ｙｍさんへ
まみりんさんと同じご意見ですね。
やはり田舎も都会も自己チュー増殖中ですか…
人との繋がりが少ないのが
影響してるのでしょうか。
都会は核家族化
まーめいちょっと書いちゃっていいスかぁ？(DAIGO風に)自己チュー増殖中なんででしょうね〜
長女も接客バイトですが、そんな客やそんな同僚のハナシがゴロゴロ。
恥を知ってる人たちがストレスをためやすい。。ym0071ちょっと書いちゃっていいスかぁ？(DAIGO風に)井の中の蛙まみりんさんへ
世間知らずな人多い気がしますね〜。
あと人を顎で使う人多い気が…
でも京都は腹黒いしぃ♪
一番厄介かもしれません(笑)
他人の振りみて我が振り直まーめい